生鮮新零售之社區(qū)電商九大發(fā)展主題（中）
發(fā)布時(shí)間：2022-08-07 ????點(diǎn)擊數(shù)：
在上一篇文章《生鮮新零售之社區(qū)電商九大發(fā)展主題（上）》中，我們談到了生鮮社區(qū)電商經(jīng)營(yíng)的價(jià)值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)燃生鮮用戶的消費(fèi)熱情，以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃推進(jìn)企業(yè)的“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”。融入數(shù)字化，點(diǎn)亮新商業(yè)，創(chuàng)造品類大集成，集合用戶大消費(fèi)，生鮮社區(qū)電商經(jīng)營(yíng)，必有大看點(diǎn)。
“九大發(fā)展主題”，創(chuàng)造社區(qū)電商經(jīng)營(yíng)新天地。1）“換道式超車”：點(diǎn)亮團(tuán)購(gòu)，喚醒生活新激情；創(chuàng)新服務(wù)，做精社區(qū)新平臺(tái)。2）“滲透式擴(kuò)張”：向低線市場(chǎng)擴(kuò)張，要增量；高線市場(chǎng)品類擴(kuò)張，提升滲透率。3）“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，提升經(jīng)營(yíng)收益；降低成本，控制損耗及利潤(rùn)分配。4）“品類大集成”：生鮮引流，生活大融入；單點(diǎn)突破，品類大集成。5）“用戶大集合”：高價(jià)值生活拓展，實(shí)惠型用戶擴(kuò)容；粉絲大集合，品牌會(huì)員大創(chuàng)造。6）“差異化競(jìng)爭(zhēng)突破”：尋找特色，找到“差異化優(yōu)勢(shì)”；找到價(jià)值點(diǎn)，推動(dòng)大突破。7）“全渠道打通”：設(shè)計(jì)線下連接點(diǎn)，打通全渠道；融合創(chuàng)造新連接體驗(yàn)。8）“區(qū)域大聚焦”：聚焦區(qū)域經(jīng)營(yíng)；建立“戰(zhàn)略根據(jù)地”。9）“供應(yīng)鏈拉升”：夯實(shí)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，提升產(chǎn)品品質(zhì)；降低履約成本。
“品類大集成”：生鮮引流，生活大融入；單點(diǎn)突破，品類大集成
生鮮引流，生活大融入。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新生鮮社區(qū)電商形象，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活生鮮用戶的新認(rèn)知新價(jià)值。點(diǎn)亮剛需類生鮮產(chǎn)品，引入高價(jià)值用戶經(jīng)營(yíng)，生鮮電商，才會(huì)更多 的生活溫度，才能激發(fā)用戶更多的共鳴。
單點(diǎn)突破，品類大集成。優(yōu)秀的社區(qū)電商，需要有自己強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品，需要自己強(qiáng)大的“品類集成”，“單點(diǎn)突破”牽引的品類大集成是企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀價(jià)值。打造明星單品，點(diǎn)亮經(jīng)典產(chǎn)品的可靠功能及高品質(zhì)，鍛造時(shí)尚精品的新科技及廣泛用途，以生鮮產(chǎn)品為切入點(diǎn)，引入更多生活消費(fèi)品，品類集合越突出，品類價(jià)值越顯著。
“用戶大集合”：高價(jià)值生活拓展，實(shí)惠型用戶擴(kuò)容；粉絲大集合，品牌會(huì)員大創(chuàng)造
高價(jià)值生活拓展，實(shí)惠型用戶擴(kuò)容。優(yōu)秀的生鮮社區(qū)電商，必然是可以彰顯“高價(jià)值生活”的社區(qū)電商，必然是可以持續(xù)創(chuàng)造“品質(zhì)生活”的生鮮電商，依靠生鮮蔬菜、日常用品等剛需產(chǎn)品吸引用戶，以日用百貨、家居用品等提升品牌形象，以實(shí)惠型用戶擴(kuò)容，以高價(jià)值生活快速拓展。
粉絲大集合，品牌會(huì)員大創(chuàng)造。優(yōu)秀的生鮮社區(qū)電商，“最大化聚合粉絲”是其關(guān)鍵詞，以特價(jià)、秒殺、拼團(tuán)等吸引實(shí)惠型用戶，以高品質(zhì)商品、高價(jià)值服務(wù)吸引“品質(zhì)型用戶”，以入會(huì)豪華禮、入會(huì)周期購(gòu)等大量吸納會(huì)員，以專屬會(huì)員權(quán)益、會(huì)員特享等點(diǎn)亮?xí)T價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)叮咚買菜招股書、叮咚買菜APP、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊表明，叮咚買菜通過(guò)線上渠道開展零售業(yè)務(wù)，為客戶提供生鮮產(chǎn)品和日用品。生鮮食品包括蔬菜、肉蛋、 水果、海鮮和3R食品等。
叮咚買菜APP不僅提供豐富的產(chǎn)品選擇，還具備簡(jiǎn)單的應(yīng)用導(dǎo)航功能、強(qiáng)大的搜索功能、定制產(chǎn)品推薦、全面的產(chǎn)品信息及客戶評(píng)論和評(píng)分，這些功能有助于用戶在購(gòu)買前查看、了解和比較產(chǎn)品。
“差異化競(jìng)爭(zhēng)突破”：尋找特色，找到“差異化優(yōu)勢(shì)”；找到價(jià)值點(diǎn)，推動(dòng)大突破
尋找特色，找到“差異化優(yōu)勢(shì)”。生鮮社區(qū)差異化，其要點(diǎn)在于尋找到品牌的經(jīng)營(yíng)要素，以“產(chǎn)品特色”創(chuàng)造新產(chǎn)品消費(fèi)，以“高價(jià)值服務(wù)”創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)及個(gè)性化 特色，更重要的是，打造明星產(chǎn)品，打造明星級(jí)會(huì)員服務(wù)，持續(xù)夯實(shí)“差異化根基”。
找到價(jià)值點(diǎn)，推動(dòng)大突破。優(yōu)秀的生鮮新零售價(jià)值，一方面在于以“產(chǎn)品消費(fèi)”活化產(chǎn)品集合，以大眾化消費(fèi)激發(fā)“用戶需求”，以“標(biāo)準(zhǔn)化商品”創(chuàng)造可感知的服務(wù)，更一方面在于“點(diǎn)亮新品牌價(jià)值”，或順勢(shì)而為、轉(zhuǎn)換方向升級(jí)“新社區(qū)服務(wù)”，或放大“定制服務(wù)”、提供個(gè)性化高端生鮮商品，大力推進(jìn)“高端品牌會(huì)員制”。
經(jīng)典案例：根據(jù)叮咚買菜招股書、叮咚買菜年報(bào)、叮咚買菜官網(wǎng)、光明網(wǎng)(中國(guó)網(wǎng)平臺(tái))、華商韜略、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊表明，叮咚買菜前身為2013年成立的聚焦社區(qū)便利服務(wù)的“叮咚小區(qū)”；2017年，叮咚買菜APP上線，正式進(jìn)駐上海，聚焦生鮮電商服務(wù)。
生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展，生鮮社區(qū)電商的創(chuàng)新，得益于品牌戰(zhàn)略指引的生鮮品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，得益于產(chǎn)品品牌牽引的全渠道品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)“大創(chuàng)造”，得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的“用戶消費(fèi)熱情”，更得益于數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)的“差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。融入數(shù)字化，點(diǎn)亮新零售，創(chuàng)造差異化特色，更新用戶大集合，生鮮社區(qū)電商經(jīng)營(yíng)，定有大突破！更多發(fā)展主題請(qǐng)見《生鮮新零售之社區(qū)電商九大發(fā)展主題（下）》。
“九大發(fā)展主題”，創(chuàng)造社區(qū)電商經(jīng)營(yíng)新天地。1）“換道式超車”：點(diǎn)亮團(tuán)購(gòu)，喚醒生活新激情；創(chuàng)新服務(wù)，做精社區(qū)新平臺(tái)。2）“滲透式擴(kuò)張”：向低線市場(chǎng)擴(kuò)張，要增量；高線市場(chǎng)品類擴(kuò)張，提升滲透率。3）“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，提升經(jīng)營(yíng)收益；降低成本，控制損耗及利潤(rùn)分配。4）“品類大集成”：生鮮引流，生活大融入；單點(diǎn)突破，品類大集成。5）“用戶大集合”：高價(jià)值生活拓展，實(shí)惠型用戶擴(kuò)容；粉絲大集合，品牌會(huì)員大創(chuàng)造。6）“差異化競(jìng)爭(zhēng)突破”：尋找特色，找到“差異化優(yōu)勢(shì)”；找到價(jià)值點(diǎn)，推動(dòng)大突破。7）“全渠道打通”：設(shè)計(jì)線下連接點(diǎn)，打通全渠道；融合創(chuàng)造新連接體驗(yàn)。8）“區(qū)域大聚焦”：聚焦區(qū)域經(jīng)營(yíng)；建立“戰(zhàn)略根據(jù)地”。9）“供應(yīng)鏈拉升”：夯實(shí)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，提升產(chǎn)品品質(zhì)；降低履約成本。
“品類大集成”：生鮮引流，生活大融入；單點(diǎn)突破，品類大集成
生鮮引流，生活大融入。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新生鮮社區(qū)電商形象，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活生鮮用戶的新認(rèn)知新價(jià)值。點(diǎn)亮剛需類生鮮產(chǎn)品，引入高價(jià)值用戶經(jīng)營(yíng)，生鮮電商，才會(huì)更多 的生活溫度，才能激發(fā)用戶更多的共鳴。
單點(diǎn)突破，品類大集成。優(yōu)秀的社區(qū)電商，需要有自己強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品，需要自己強(qiáng)大的“品類集成”，“單點(diǎn)突破”牽引的品類大集成是企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀價(jià)值。打造明星單品，點(diǎn)亮經(jīng)典產(chǎn)品的可靠功能及高品質(zhì)，鍛造時(shí)尚精品的新科技及廣泛用途，以生鮮產(chǎn)品為切入點(diǎn)，引入更多生活消費(fèi)品，品類集合越突出，品類價(jià)值越顯著。
“用戶大集合”：高價(jià)值生活拓展，實(shí)惠型用戶擴(kuò)容；粉絲大集合，品牌會(huì)員大創(chuàng)造
高價(jià)值生活拓展，實(shí)惠型用戶擴(kuò)容。優(yōu)秀的生鮮社區(qū)電商，必然是可以彰顯“高價(jià)值生活”的社區(qū)電商，必然是可以持續(xù)創(chuàng)造“品質(zhì)生活”的生鮮電商，依靠生鮮蔬菜、日常用品等剛需產(chǎn)品吸引用戶，以日用百貨、家居用品等提升品牌形象，以實(shí)惠型用戶擴(kuò)容，以高價(jià)值生活快速拓展。
粉絲大集合，品牌會(huì)員大創(chuàng)造。優(yōu)秀的生鮮社區(qū)電商，“最大化聚合粉絲”是其關(guān)鍵詞，以特價(jià)、秒殺、拼團(tuán)等吸引實(shí)惠型用戶，以高品質(zhì)商品、高價(jià)值服務(wù)吸引“品質(zhì)型用戶”，以入會(huì)豪華禮、入會(huì)周期購(gòu)等大量吸納會(huì)員，以專屬會(huì)員權(quán)益、會(huì)員特享等點(diǎn)亮?xí)T價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)叮咚買菜招股書、叮咚買菜APP、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊表明，叮咚買菜通過(guò)線上渠道開展零售業(yè)務(wù)，為客戶提供生鮮產(chǎn)品和日用品。生鮮食品包括蔬菜、肉蛋、 水果、海鮮和3R食品等。
叮咚買菜APP不僅提供豐富的產(chǎn)品選擇，還具備簡(jiǎn)單的應(yīng)用導(dǎo)航功能、強(qiáng)大的搜索功能、定制產(chǎn)品推薦、全面的產(chǎn)品信息及客戶評(píng)論和評(píng)分，這些功能有助于用戶在購(gòu)買前查看、了解和比較產(chǎn)品。
尋找特色，找到“差異化優(yōu)勢(shì)”。生鮮社區(qū)差異化，其要點(diǎn)在于尋找到品牌的經(jīng)營(yíng)要素，以“產(chǎn)品特色”創(chuàng)造新產(chǎn)品消費(fèi)，以“高價(jià)值服務(wù)”創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)及個(gè)性化 特色，更重要的是，打造明星產(chǎn)品，打造明星級(jí)會(huì)員服務(wù)，持續(xù)夯實(shí)“差異化根基”。
找到價(jià)值點(diǎn)，推動(dòng)大突破。優(yōu)秀的生鮮新零售價(jià)值，一方面在于以“產(chǎn)品消費(fèi)”活化產(chǎn)品集合，以大眾化消費(fèi)激發(fā)“用戶需求”，以“標(biāo)準(zhǔn)化商品”創(chuàng)造可感知的服務(wù)，更一方面在于“點(diǎn)亮新品牌價(jià)值”，或順勢(shì)而為、轉(zhuǎn)換方向升級(jí)“新社區(qū)服務(wù)”，或放大“定制服務(wù)”、提供個(gè)性化高端生鮮商品，大力推進(jìn)“高端品牌會(huì)員制”。
經(jīng)典案例：根據(jù)叮咚買菜招股書、叮咚買菜年報(bào)、叮咚買菜官網(wǎng)、光明網(wǎng)(中國(guó)網(wǎng)平臺(tái))、華商韜略、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊表明，叮咚買菜前身為2013年成立的聚焦社區(qū)便利服務(wù)的“叮咚小區(qū)”；2017年，叮咚買菜APP上線，正式進(jìn)駐上海，聚焦生鮮電商服務(wù)。
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