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數(shù)字零售新增長之新零售增長三大驅動力
發(fā)布時間:2024-09-19 ????點擊數(shù):
新零售要增長,關鍵在于“強大驅動力”。新零售新增長,其價值在于順應零售升級迭代的時代大勢,擁有“成本意識”,注重全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,推動規(guī)?;髁窟\營;抱有產(chǎn)業(yè)品牌思維,以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略點亮新消費認知,以產(chǎn)業(yè)品牌策劃傳播激發(fā)“產(chǎn)業(yè)品牌能量”;升級數(shù)字化技術,更新數(shù)字品牌營銷策劃手法,創(chuàng)造新工具新增長,讓新零售融入用戶新時代生活,讓新增長更加長久可持續(xù)。
 
“三大驅動力”,推動數(shù)字零售新增長。1)“低成本結構驅動流量增長”:控制獲客成本,創(chuàng)新流量來源;剖析流量結構,刷新“流量大增長”。2)“品牌價值驅動新消費認知”:更新品牌大價值;點亮新消費認知,提升流量轉化率,激發(fā)品牌能量。3)“數(shù)字化技術驅動新價值增長”:應用數(shù)字化,創(chuàng)造新工具;數(shù)據(jù)大賦能,締造大價值。
 
“低成本結構驅動流量增長”:控制獲客成本,創(chuàng)新流量來源;剖析流量結構,刷新“流量大增長”
 
控制獲客成本,創(chuàng)新流量來源。新零售新增長,源于“低成本”驅動的新零售再創(chuàng)造,源于“新增長”牽引的新流量經(jīng)營,更源于“新零售”引發(fā)的一系列企業(yè)品牌營銷策劃“大升級”。卓越的新零售經(jīng)營,需要以“成本控制”為導向,持續(xù)控制獲客成本、轉化成本及經(jīng)營成本,優(yōu)化全渠道流量構成,持續(xù)提升“優(yōu)質流量產(chǎn)出”。
 
剖析流量結構,刷新“流量大增長”。增長有特色,流量有結構,越優(yōu)秀的品牌,越擁有“健全的流量結構”,其或以“品牌化流量”為牽引,創(chuàng)造“產(chǎn)業(yè)品牌”的高知名度,帶動多級流量增長;或以“品牌KOL傳播+用戶口碑分享”雙項聯(lián)動,以品牌KOL推動品牌化傳播,以“用戶口碑分享”激活用戶新消費、帶動用戶自主流量,推動用戶自主品牌傳播。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)魔鏡數(shù)據(jù)、星圖數(shù)據(jù)、飛瓜、快手、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,平臺方面,據(jù)星圖數(shù)據(jù),2022 雙十一綜合電商、直播電商 GMV 同比+3%、+146%,抖音、快手等直播電商通過內容觸達-直播成交閉環(huán)優(yōu)化渠道效率迅速崛起表現(xiàn)顯著好于傳統(tǒng)貨架電商,但直播電商的內容屬性也使得運營標準化天然較貨架電商低,各品牌盈利能力高度分化。
“品牌價值驅動新消費認知”:更新品牌大價值;點亮新消費認知,提升流量轉化率,激發(fā)品牌能量
 
更新品牌大價值。產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃大創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,創(chuàng)造更高的“品牌價值認同”。持續(xù)的新零售增長,終究需要強大的“用戶消費牽引”,以持續(xù)的商品購買及會員服務激活“用戶消費”,以“優(yōu)質商品+獨特服務”塑造強品牌服務,以“高會員權益+大品牌傳播”持續(xù)提升品牌發(fā)展的“強勁動力”。
 
點亮新消費認知,提升流量轉化率,激發(fā)品牌能量。強有力的產(chǎn)品消費,強有力的消費認知,不但聚攏著高品質用戶,點亮著用戶價值,而且升級著數(shù)字化技術,匹配著高價值用戶標簽,或以數(shù)字品牌營銷策劃提升著用戶轉化率,或以“定制化商品”滿足著用戶個性化消費,從而使用戶的品牌忠誠度更高,使品牌的市場影響力更大。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、化妝品觀察和國泰君安證券研究等綜合資訊表明,2022年各大國際美妝巨頭同樣面臨增長放緩的壓力,投資并購有所加速,重點案例包括雅詩蘭黛斥資約 23 億美元收購 Tom Ford;歐萊雅收購小眾特色品 牌 Skinbetter Science、Youth to the People,同時投資從事原料研究的生 物技術公司 Microphyt。
“數(shù)字化技術驅動新價值增長”:應用數(shù)字化,創(chuàng)造新工具;數(shù)據(jù)大賦能,締造大價值
 
應用數(shù)字化,創(chuàng)造新工具。以智能SCRM系統(tǒng)為代表的全渠道客戶管理系統(tǒng),細化著用戶標簽,智能匹配著商品&服務,大大提升著新零售的流量轉化;以智能POS系統(tǒng)為代表的全渠道交易系統(tǒng),推動著用戶的全渠道成交,點亮著全渠道觸點,讓“品牌成交”蔚然成風。
 
數(shù)據(jù)大賦能,締造大價值。“數(shù)據(jù)”是新時代的“商業(yè)石油”,新時代的商業(yè)經(jīng)營,無不重視“全渠道全域商業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)營”,或細化“用戶消費數(shù)據(jù)”,點亮用戶的全渠道消費;或更新“商品成交數(shù)據(jù)”,倒推商品研發(fā)與制造;更或健全“終端場景數(shù)據(jù)”,細分各終端貨架展示、實際成交、會員交互等,全力提升新終端新價值,讓終端更有特色感及“商業(yè)價值”。
 
新零售新增長,需要強勁的驅動力,或注重“成本控制”,在以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以“規(guī)?;?rdquo;指引企業(yè)做大規(guī)模的同時,持續(xù)優(yōu)化流量結構,同時控制獲客成本及運營成本?;驈娀?ldquo;品牌價值”,在點亮全渠道品牌策劃傳播的同時,持續(xù)點亮新消費認知,提升流量轉化率。更或放大“數(shù)字化思維”,升級智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術,創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,推動數(shù)據(jù)大賦能,使新增長新增長,更快更迅猛!
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