品牌私域流量策劃之社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群運(yùn)營四主線
發(fā)布時(shí)間：2021-10-19 ????點(diǎn)擊數(shù)：
社群團(tuán)購消費(fèi)群，點(diǎn)亮品牌私域流量策劃。用戶社群團(tuán)購，本質(zhì)是充分運(yùn)用團(tuán)購的個(gè)人魅力及社區(qū)社群資源，點(diǎn)亮社群社區(qū)類團(tuán)購運(yùn)營，以社區(qū)品牌營銷策劃點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，以社群品牌戰(zhàn)略助推線上線下的多層次品牌策劃傳播，以數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮社區(qū)新團(tuán)購新商業(yè)經(jīng)營。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，社區(qū)團(tuán)購新消費(fèi)群的經(jīng)營，必然需要定義社區(qū)新零售模式策劃的創(chuàng)新意義，以社群新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)造新社區(qū)商業(yè)，以數(shù)字品牌策劃營銷激發(fā)用戶的新消費(fèi)群運(yùn)營。
“四大主線”，助推社區(qū)團(tuán)購成長，點(diǎn)亮品牌私域流量策劃。1）“刷新社群管理線”：規(guī)范社群管理，植入品牌價(jià)值觀；優(yōu)化購物流程，強(qiáng)化售后服務(wù)承諾。2）“成交氛圍營造線”：創(chuàng)新紅包、點(diǎn)贊等社群活動(dòng)，推動(dòng)社群成交；優(yōu)化接龍數(shù)量、大單誘惑等證明，調(diào)動(dòng)買賣情緒，提升交易氛圍。3）“產(chǎn)品營銷線”：凸顯產(chǎn)品特質(zhì)，明晰產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值；豐富產(chǎn)品介紹，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，活化產(chǎn)品社群營銷。4）引入社群活動(dòng)，點(diǎn)亮團(tuán)長價(jià)值，植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)擴(kuò)散；融入成交推薦及分享裂變，推動(dòng)用戶社交鏈再成交，活化新產(chǎn)品價(jià)值。
“四大主線”之一——“刷新社群管理線”：規(guī)范社群管理，植入品牌價(jià)值觀；優(yōu)化購物流程，強(qiáng)化售后服務(wù)承諾
規(guī)范社群管理，植入品牌價(jià)值觀。品牌私域流量盛行，優(yōu)秀的品牌社群經(jīng)營，必然是以社群品牌私域流量策劃創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新社群商業(yè)，必然是以社群創(chuàng)新管理驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)經(jīng)營，必然是以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的社群品牌營銷策劃創(chuàng)新，必然是品牌價(jià)值觀指引的社群品牌策劃傳播。做好社群管理，才能激活消費(fèi)群經(jīng)營，點(diǎn)亮消費(fèi)群價(jià)值。
優(yōu)化購物流程，強(qiáng)化售后服務(wù)承諾。社群管理提升的過程，是企業(yè)以線上線下全渠道品牌營銷策劃激活社群成員交互積極性的過程，是企業(yè)以數(shù)字營銷策劃激發(fā)新社群消費(fèi)價(jià)值的過程，更是企業(yè)以社群優(yōu)惠、特價(jià)活動(dòng)等點(diǎn)亮社群成員消費(fèi)認(rèn)知的過程。現(xiàn)場下單、門店取貨，群內(nèi)咨詢、門店取貨等購物流程越流暢，企業(yè)的價(jià)值感越充足，產(chǎn)品的售后服務(wù)越給力。
“四大主線”之二——“成交氛圍營造線”：創(chuàng)新紅包、點(diǎn)贊等社群活動(dòng)，推動(dòng)社群成交；優(yōu)化接龍數(shù)量、大單誘惑等證明，調(diào)動(dòng)買賣情緒，提升交易氛圍
創(chuàng)新紅包、點(diǎn)贊等社群活動(dòng)，推動(dòng)社群成交。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等創(chuàng)新，社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群的創(chuàng)新運(yùn)營，需要企業(yè)以線上線下一體化的社群經(jīng)營點(diǎn)燃新用戶消費(fèi)，以紅包、點(diǎn)贊等社群經(jīng)營激發(fā)新用戶消費(fèi)積極性，以基于社群活動(dòng)創(chuàng)新的新零售策劃運(yùn)營激發(fā)新社群經(jīng)營，全面提升社群氛圍經(jīng)營，全面點(diǎn)亮新社群營銷價(jià)值。
優(yōu)化接龍數(shù)量、大單誘惑等證明，調(diào)動(dòng)買賣情緒，提升交易氛圍。優(yōu)秀社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群經(jīng)營，要求社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長更多激發(fā)新用戶消費(fèi)的積極性，更多強(qiáng)化社群接龍、大單成交優(yōu)惠等社群活動(dòng)，以更熱烈的成交氛圍點(diǎn)亮用戶經(jīng)營，以更優(yōu)質(zhì)的大單誘惑刷新企業(yè)經(jīng)營，以更全面的活動(dòng)促銷帶動(dòng)社群團(tuán)購銷售。
“四大主線”之三——“產(chǎn)品營銷線”：凸顯產(chǎn)品特質(zhì)，明晰產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值；豐富產(chǎn)品介紹，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，活化產(chǎn)品社群營銷
凸顯產(chǎn)品特質(zhì)，明晰產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，優(yōu)秀的產(chǎn)品營銷帶動(dòng)社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群經(jīng)營，或以產(chǎn)品特質(zhì)點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)認(rèn)可，或以復(fù)合式產(chǎn)品功能彰顯產(chǎn)品特質(zhì)，或以形象產(chǎn)品提升用戶消費(fèi)群的品牌認(rèn)同，優(yōu)秀的產(chǎn)品，創(chuàng)造產(chǎn)品新產(chǎn)品消費(fèi)認(rèn)知，點(diǎn)亮新商業(yè)消費(fèi)價(jià)值。
豐富產(chǎn)品介紹，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，活化產(chǎn)品社群營銷。優(yōu)秀的消費(fèi)群社群管理，重在強(qiáng)化復(fù)合式產(chǎn)品經(jīng)營，可以用豐富的產(chǎn)品介紹點(diǎn)亮新產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值，可以用優(yōu)秀的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購新產(chǎn)品特色，可以用流量產(chǎn)品帶動(dòng)社區(qū)消費(fèi)群成員的快速成交，可以用多元化產(chǎn)品組合點(diǎn)亮新消費(fèi)社群營銷。新產(chǎn)品特色，點(diǎn)亮新社群營銷，創(chuàng)造新消費(fèi)社群價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)貨圈全、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，目前社區(qū)團(tuán)購主要的銷售品類為生鮮品類，同時(shí)也會兼顧一些休閑零食、酒水飲料、家居百貨等產(chǎn)品。結(jié)合貨圈全等數(shù)據(jù)，消費(fèi)者選擇通過社區(qū)團(tuán)購購買商品時(shí)，82.61%的人會選擇購買生鮮產(chǎn)品，這一占比遙遙領(lǐng)先于其他品類。
“四大主線”之四——“分銷裂變線”：引入社群活動(dòng)，點(diǎn)亮團(tuán)長價(jià)值，植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)擴(kuò)散；融入成交推薦及分享裂變，推動(dòng)用戶社交鏈再成交，活化新產(chǎn)品價(jià)值
引入社群活動(dòng)，點(diǎn)亮團(tuán)長價(jià)值，植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)擴(kuò)散。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群的經(jīng)營，“培育好種子用戶”是第一步 ，通過種子用戶帶來更多用戶消費(fèi)，通過“超級用戶”引發(fā)更多用戶的關(guān)聯(lián)成交，通過團(tuán)長的線下的社區(qū)推廣點(diǎn)燃社區(qū)用戶的消費(fèi)熱情，優(yōu)秀企業(yè)可因之而更快激活社區(qū)用戶交易價(jià)值，輔之以優(yōu)秀的分銷獎(jiǎng)勵(lì)，刺激團(tuán)長更快分銷拓展，刺激意見領(lǐng)袖更快經(jīng)營拓展，植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化企業(yè)快速拓展。
融入成交推薦及分享裂變，推動(dòng)用戶社交鏈再成交，活化新產(chǎn)品價(jià)值。社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群點(diǎn)亮的過程，是其以新零售模式策劃點(diǎn)亮新用戶消費(fèi)價(jià)值的過程，是以新零售策劃運(yùn)營驅(qū)動(dòng)社群經(jīng)營再放大的過程，更是以新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)造社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)大增長的過程。社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群，因用戶的成交推薦而快速增長，因用戶的分享裂變而高效發(fā)展。
經(jīng)典案例：根據(jù)新經(jīng)銷、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，結(jié)合新經(jīng)銷調(diào)研咨詢，區(qū)團(tuán)購團(tuán)長中73%是零售店店主，27%是寶媽，多為三四線城市中年女性。寶媽居家時(shí)間長，且在社區(qū)內(nèi)的熟人關(guān)系強(qiáng)于社區(qū)店店主，所受信賴更高，便于消費(fèi)者提貨。零售店店主本身具備一定的線下 流量，且具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可將其線下門店作為自提點(diǎn)作為貨品倉儲和提貨點(diǎn)。
社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群運(yùn)營，重在創(chuàng)新企業(yè)品牌私域流量策劃，或以品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)社區(qū)品牌營銷策劃創(chuàng)新，或以全場景消費(fèi)點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購的數(shù)字品牌策劃傳播，或以門店的數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮新社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)創(chuàng)新，社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)運(yùn)營提升的過程，是企業(yè)以社區(qū)新零售模式策劃創(chuàng)造新團(tuán)購消費(fèi)的過程，是企業(yè)以新社群管理提升新零售策劃運(yùn)營效果的過程，更是企業(yè)以新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)造新社區(qū)團(tuán)購價(jià)值的過程。
“四大主線”，助推社區(qū)團(tuán)購成長，點(diǎn)亮品牌私域流量策劃。1）“刷新社群管理線”：規(guī)范社群管理，植入品牌價(jià)值觀；優(yōu)化購物流程，強(qiáng)化售后服務(wù)承諾。2）“成交氛圍營造線”：創(chuàng)新紅包、點(diǎn)贊等社群活動(dòng)，推動(dòng)社群成交；優(yōu)化接龍數(shù)量、大單誘惑等證明，調(diào)動(dòng)買賣情緒，提升交易氛圍。3）“產(chǎn)品營銷線”：凸顯產(chǎn)品特質(zhì)，明晰產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值；豐富產(chǎn)品介紹，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，活化產(chǎn)品社群營銷。4）引入社群活動(dòng)，點(diǎn)亮團(tuán)長價(jià)值，植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)擴(kuò)散；融入成交推薦及分享裂變，推動(dòng)用戶社交鏈再成交，活化新產(chǎn)品價(jià)值。
“四大主線”之一——“刷新社群管理線”：規(guī)范社群管理，植入品牌價(jià)值觀；優(yōu)化購物流程，強(qiáng)化售后服務(wù)承諾
規(guī)范社群管理，植入品牌價(jià)值觀。品牌私域流量盛行，優(yōu)秀的品牌社群經(jīng)營，必然是以社群品牌私域流量策劃創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新社群商業(yè)，必然是以社群創(chuàng)新管理驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)經(jīng)營，必然是以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的社群品牌營銷策劃創(chuàng)新，必然是品牌價(jià)值觀指引的社群品牌策劃傳播。做好社群管理，才能激活消費(fèi)群經(jīng)營，點(diǎn)亮消費(fèi)群價(jià)值。
優(yōu)化購物流程，強(qiáng)化售后服務(wù)承諾。社群管理提升的過程，是企業(yè)以線上線下全渠道品牌營銷策劃激活社群成員交互積極性的過程，是企業(yè)以數(shù)字營銷策劃激發(fā)新社群消費(fèi)價(jià)值的過程，更是企業(yè)以社群優(yōu)惠、特價(jià)活動(dòng)等點(diǎn)亮社群成員消費(fèi)認(rèn)知的過程。現(xiàn)場下單、門店取貨，群內(nèi)咨詢、門店取貨等購物流程越流暢，企業(yè)的價(jià)值感越充足，產(chǎn)品的售后服務(wù)越給力。
“四大主線”之二——“成交氛圍營造線”：創(chuàng)新紅包、點(diǎn)贊等社群活動(dòng)，推動(dòng)社群成交；優(yōu)化接龍數(shù)量、大單誘惑等證明，調(diào)動(dòng)買賣情緒，提升交易氛圍
創(chuàng)新紅包、點(diǎn)贊等社群活動(dòng)，推動(dòng)社群成交。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等創(chuàng)新，社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群的創(chuàng)新運(yùn)營，需要企業(yè)以線上線下一體化的社群經(jīng)營點(diǎn)燃新用戶消費(fèi)，以紅包、點(diǎn)贊等社群經(jīng)營激發(fā)新用戶消費(fèi)積極性，以基于社群活動(dòng)創(chuàng)新的新零售策劃運(yùn)營激發(fā)新社群經(jīng)營，全面提升社群氛圍經(jīng)營，全面點(diǎn)亮新社群營銷價(jià)值。
優(yōu)化接龍數(shù)量、大單誘惑等證明，調(diào)動(dòng)買賣情緒，提升交易氛圍。優(yōu)秀社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群經(jīng)營，要求社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長更多激發(fā)新用戶消費(fèi)的積極性，更多強(qiáng)化社群接龍、大單成交優(yōu)惠等社群活動(dòng)，以更熱烈的成交氛圍點(diǎn)亮用戶經(jīng)營，以更優(yōu)質(zhì)的大單誘惑刷新企業(yè)經(jīng)營，以更全面的活動(dòng)促銷帶動(dòng)社群團(tuán)購銷售。
“四大主線”之三——“產(chǎn)品營銷線”：凸顯產(chǎn)品特質(zhì)，明晰產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值；豐富產(chǎn)品介紹，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，活化產(chǎn)品社群營銷
凸顯產(chǎn)品特質(zhì)，明晰產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，優(yōu)秀的產(chǎn)品營銷帶動(dòng)社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群經(jīng)營，或以產(chǎn)品特質(zhì)點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)認(rèn)可，或以復(fù)合式產(chǎn)品功能彰顯產(chǎn)品特質(zhì)，或以形象產(chǎn)品提升用戶消費(fèi)群的品牌認(rèn)同，優(yōu)秀的產(chǎn)品，創(chuàng)造產(chǎn)品新產(chǎn)品消費(fèi)認(rèn)知，點(diǎn)亮新商業(yè)消費(fèi)價(jià)值。
豐富產(chǎn)品介紹，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，活化產(chǎn)品社群營銷。優(yōu)秀的消費(fèi)群社群管理，重在強(qiáng)化復(fù)合式產(chǎn)品經(jīng)營，可以用豐富的產(chǎn)品介紹點(diǎn)亮新產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值，可以用優(yōu)秀的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購新產(chǎn)品特色，可以用流量產(chǎn)品帶動(dòng)社區(qū)消費(fèi)群成員的快速成交，可以用多元化產(chǎn)品組合點(diǎn)亮新消費(fèi)社群營銷。新產(chǎn)品特色，點(diǎn)亮新社群營銷，創(chuàng)造新消費(fèi)社群價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)貨圈全、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，目前社區(qū)團(tuán)購主要的銷售品類為生鮮品類，同時(shí)也會兼顧一些休閑零食、酒水飲料、家居百貨等產(chǎn)品。結(jié)合貨圈全等數(shù)據(jù)，消費(fèi)者選擇通過社區(qū)團(tuán)購購買商品時(shí)，82.61%的人會選擇購買生鮮產(chǎn)品，這一占比遙遙領(lǐng)先于其他品類。
引入社群活動(dòng)，點(diǎn)亮團(tuán)長價(jià)值，植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)擴(kuò)散。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群的經(jīng)營，“培育好種子用戶”是第一步 ，通過種子用戶帶來更多用戶消費(fèi)，通過“超級用戶”引發(fā)更多用戶的關(guān)聯(lián)成交，通過團(tuán)長的線下的社區(qū)推廣點(diǎn)燃社區(qū)用戶的消費(fèi)熱情，優(yōu)秀企業(yè)可因之而更快激活社區(qū)用戶交易價(jià)值，輔之以優(yōu)秀的分銷獎(jiǎng)勵(lì)，刺激團(tuán)長更快分銷拓展，刺激意見領(lǐng)袖更快經(jīng)營拓展，植入分銷獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化企業(yè)快速拓展。
融入成交推薦及分享裂變，推動(dòng)用戶社交鏈再成交，活化新產(chǎn)品價(jià)值。社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群點(diǎn)亮的過程，是其以新零售模式策劃點(diǎn)亮新用戶消費(fèi)價(jià)值的過程，是以新零售策劃運(yùn)營驅(qū)動(dòng)社群經(jīng)營再放大的過程，更是以新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)造社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)大增長的過程。社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)群，因用戶的成交推薦而快速增長，因用戶的分享裂變而高效發(fā)展。
經(jīng)典案例：根據(jù)新經(jīng)銷、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，結(jié)合新經(jīng)銷調(diào)研咨詢，區(qū)團(tuán)購團(tuán)長中73%是零售店店主，27%是寶媽，多為三四線城市中年女性。寶媽居家時(shí)間長，且在社區(qū)內(nèi)的熟人關(guān)系強(qiáng)于社區(qū)店店主，所受信賴更高，便于消費(fèi)者提貨。零售店店主本身具備一定的線下 流量，且具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可將其線下門店作為自提點(diǎn)作為貨品倉儲和提貨點(diǎn)。
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