數(shù)字營銷策劃之線下零售場品類消費(fèi)清單三要素
發(fā)布時(shí)間：2021-10-15 ????點(diǎn)擊數(shù)：
線下零售場，創(chuàng)造品類新消費(fèi)清單。“品類消費(fèi)清單”是優(yōu)秀線下零售商的重要品牌營銷策劃手段，優(yōu)秀線下零售服務(wù)商總能以明星產(chǎn)品的數(shù)字營銷策劃為開路先鋒，以線下零售全渠道品牌策劃營銷為突破入口，以集合式品類經(jīng)營點(diǎn)亮線下新零售品牌戰(zhàn)略。數(shù)字化技術(shù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，新零售模式策劃指引著企業(yè)新發(fā)展，線上線下高效組合的新零售策劃運(yùn)營點(diǎn)燃著用戶的消費(fèi)熱情，以品類集合為代表的新商業(yè)策劃推動(dòng)著線下零售場的商業(yè)進(jìn)化，“品類消費(fèi)清單”魅力無限，廣受追捧。
品類消費(fèi)清單，點(diǎn)亮品類集合消費(fèi)，激發(fā)用戶消費(fèi)價(jià)值。線下零售場的品類消費(fèi)因用戶消費(fèi)需求不同而不同，因各品牌商的優(yōu)勢品類不同而不同。數(shù)字營銷策劃驅(qū)動(dòng)下的線下新零售進(jìn)化，注定了需要我們深度挖掘用戶消費(fèi)要點(diǎn)，理清品類消費(fèi)清單的閱讀及聯(lián)動(dòng)動(dòng)機(jī)；因品類聚合維度不同，聚合品類資源，切入創(chuàng)新品類；優(yōu)質(zhì)的清單，更可以加快品類消費(fèi)決策，讓用戶決策更高效。
“三大要素”，激活線下零售場品類消費(fèi)。1）“清單動(dòng)機(jī)”——“用戶消費(fèi)要點(diǎn)再洞察”：鎖定目標(biāo)用戶，定向用戶特征，圈選用戶消費(fèi)，革新品類消費(fèi)次序，植入消費(fèi)價(jià)值，串聯(lián)用戶多品類消費(fèi)。2）“清單維度”——“品類聚合維度再創(chuàng)新”：聚合品類資源，細(xì)分消費(fèi)維度，創(chuàng)新切入品類資源，創(chuàng)造品類新價(jià)值。3）“清單效用”——“品類消費(fèi)決策再激發(fā)”：放大清單效用，激活優(yōu)勢品類及剛需品類，刷新線下零售之增值服務(wù)，推動(dòng)品類消費(fèi)的高效決策，帶動(dòng)品類聯(lián)購復(fù)購。
“清單動(dòng)機(jī)”——“用戶消費(fèi)要點(diǎn)再洞察”：鎖定目標(biāo)用戶，定向用戶特征，圈選用戶消費(fèi)，革新品類消費(fèi)次序，植入消費(fèi)價(jià)值，串聯(lián)用戶多品類消費(fèi)
鎖定目標(biāo)用戶，激活用戶消費(fèi)欲望。線下零售場多有其地理半徑，有其典型的區(qū)域及地緣特色，優(yōu)秀的門店總能聚焦目標(biāo)用戶，定向界定目標(biāo)用戶的消費(fèi)，圈選優(yōu)質(zhì)人群，點(diǎn)亮多品類消費(fèi)組合，以優(yōu)勢品類點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，以明星品類放大用戶的集合式經(jīng)營，以流量品類擴(kuò)大用戶的消費(fèi)規(guī)模，品類消費(fèi)清單因多品類而美，因明星產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值而日益凸顯。
革新品類消費(fèi)次序，串聯(lián)多品類消費(fèi)場景。用戶消費(fèi)品類總有其品類消費(fèi)次序不同而不同，以家居賣場消費(fèi)為例，用戶總是先做好家居風(fēng)格設(shè)計(jì)再植入硬裝再植入軟裝，以用戶的消費(fèi)需求為例，用戶也總是先滿足基礎(chǔ)性安全生理需求才能追求更高級(jí)別需求，以剛需品類突破，次剛需品類跟進(jìn)，明星品類做旗艦，如此，品類集合消費(fèi)自可大成，品類集合消費(fèi)清單自可充分發(fā)揮價(jià)值。
經(jīng)典案例：從聯(lián)商網(wǎng)、公司定期報(bào)告、中國銀河證券研究院等綜合資訊表明，天虹百貨公司仿照購物中心，其在百貨門店推行一樓街區(qū)化，改變原本主推化妝品的布局。同時(shí)，其不斷提升門店體驗(yàn)式消費(fèi)面積占比，2014 年百貨整體體驗(yàn)式消費(fèi)面積占比超過 15%，2015 年提升至超過 20%，2017 年兩年期以上百貨門店中約 7 萬-8 萬m²原有從傳統(tǒng)百貨聯(lián)營模式轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)式消費(fèi)。
“清單維度”——“品類聚合維度再創(chuàng)新”：聚合品類資源，細(xì)分消費(fèi)維度，創(chuàng)新切入品類資源，創(chuàng)造品類新價(jià)值
聚合品類資源，細(xì)分品類消費(fèi)細(xì)維度。優(yōu)秀品類資源，多數(shù)依托于明星產(chǎn)品，以明星產(chǎn)品為切入點(diǎn)推進(jìn)全渠道品牌營銷策劃活動(dòng)，以多品類組合刷新品類消費(fèi)價(jià)值，以優(yōu)勢品類經(jīng)營革新數(shù)字營銷策劃新舉措，以強(qiáng)品類經(jīng)營點(diǎn)燃線下零售場品牌策劃營銷，多品類組合出擊，自可優(yōu)勢互補(bǔ)，再度提升線下零售場品牌戰(zhàn)略新勢能。
經(jīng)典案例：從公司公告、中國銀河證券研究院等綜合資訊表明，從天虹股份商品品類的銷售額情況來看，截止2019H1 百貨及購物中心中主要售賣的服裝類、化妝品精品類、皮鞋皮具類、家居童用類、電器商品合計(jì)占比公司主營零售的比重為 56.54%，較 2016 年縮減 7.54 個(gè)百分點(diǎn)；而超市、便利店內(nèi)銷售的食品類、日用品類商品合計(jì)占比 39.42%，側(cè)重體驗(yàn)式的餐飲娛樂營收占比4.04%，兩大類貢獻(xiàn)份額較 2016 年分別提升 5.97、1.58 個(gè)百分點(diǎn)。
“清單效用”——“品類消費(fèi)決策再激發(fā)”：放大清單效用，激活優(yōu)勢品類及剛需品類，刷新線下零售之增值服務(wù)，推動(dòng)品類消費(fèi)的高效決策，帶動(dòng)品類聯(lián)購復(fù)購
放大清單效用，激活優(yōu)勢品類及剛需品類。數(shù)字化技術(shù)使用戶標(biāo)簽極大化豐富，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推了企業(yè)新零售模式策劃，品類清單驅(qū)動(dòng)下，用戶消費(fèi)體驗(yàn)更加豐富，新零售模式策劃創(chuàng)新更加多樣化，智能門店等新零售策劃運(yùn)營點(diǎn)燃著用戶消費(fèi)價(jià)值，優(yōu)勢品類推動(dòng)著企業(yè)新商業(yè)策劃經(jīng)營，剛需品類持續(xù)鞏固著線下零售場的門店體驗(yàn)優(yōu)勢，提升著用戶的品牌黏性。
刷新品類消費(fèi)決策，帶動(dòng)品類聯(lián)購復(fù)購。新商業(yè)策劃創(chuàng)新的時(shí)代背景下，優(yōu)秀的線下零售場總能刷新用戶在店消費(fèi)體驗(yàn)，以優(yōu)勢品類與門店建立連接，以“品類消費(fèi)清單”激發(fā)用戶消費(fèi)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)品類消費(fèi)高效決策，并推動(dòng)品類關(guān)聯(lián)購買及持續(xù)復(fù)購，
“品類消費(fèi)激活”是線下零售場業(yè)績提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，是其新零售模式策劃用戶經(jīng)營的重中之重，優(yōu)秀企業(yè)總能以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，以數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮明星品類價(jià)值，以全場景品牌策劃聯(lián)動(dòng)放大剛需品類引流價(jià)值，以多品類組合落實(shí)線下零售場品牌戰(zhàn)略。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)在即，新零售模式策劃如火如荼，以“品類消費(fèi)清單”為利器助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)新，以智能門店*品類消費(fèi)雙驅(qū)動(dòng)點(diǎn)亮企業(yè)新商業(yè)策劃經(jīng)營，線下零售企業(yè)必能迅猛崛起，且行且努力！
品類消費(fèi)清單，點(diǎn)亮品類集合消費(fèi)，激發(fā)用戶消費(fèi)價(jià)值。線下零售場的品類消費(fèi)因用戶消費(fèi)需求不同而不同，因各品牌商的優(yōu)勢品類不同而不同。數(shù)字營銷策劃驅(qū)動(dòng)下的線下新零售進(jìn)化，注定了需要我們深度挖掘用戶消費(fèi)要點(diǎn)，理清品類消費(fèi)清單的閱讀及聯(lián)動(dòng)動(dòng)機(jī)；因品類聚合維度不同，聚合品類資源，切入創(chuàng)新品類；優(yōu)質(zhì)的清單，更可以加快品類消費(fèi)決策，讓用戶決策更高效。
“三大要素”，激活線下零售場品類消費(fèi)。1）“清單動(dòng)機(jī)”——“用戶消費(fèi)要點(diǎn)再洞察”：鎖定目標(biāo)用戶，定向用戶特征，圈選用戶消費(fèi)，革新品類消費(fèi)次序，植入消費(fèi)價(jià)值，串聯(lián)用戶多品類消費(fèi)。2）“清單維度”——“品類聚合維度再創(chuàng)新”：聚合品類資源，細(xì)分消費(fèi)維度，創(chuàng)新切入品類資源，創(chuàng)造品類新價(jià)值。3）“清單效用”——“品類消費(fèi)決策再激發(fā)”：放大清單效用，激活優(yōu)勢品類及剛需品類，刷新線下零售之增值服務(wù)，推動(dòng)品類消費(fèi)的高效決策，帶動(dòng)品類聯(lián)購復(fù)購。
“清單動(dòng)機(jī)”——“用戶消費(fèi)要點(diǎn)再洞察”：鎖定目標(biāo)用戶，定向用戶特征，圈選用戶消費(fèi)，革新品類消費(fèi)次序，植入消費(fèi)價(jià)值，串聯(lián)用戶多品類消費(fèi)
鎖定目標(biāo)用戶，激活用戶消費(fèi)欲望。線下零售場多有其地理半徑，有其典型的區(qū)域及地緣特色，優(yōu)秀的門店總能聚焦目標(biāo)用戶，定向界定目標(biāo)用戶的消費(fèi)，圈選優(yōu)質(zhì)人群，點(diǎn)亮多品類消費(fèi)組合，以優(yōu)勢品類點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，以明星品類放大用戶的集合式經(jīng)營，以流量品類擴(kuò)大用戶的消費(fèi)規(guī)模，品類消費(fèi)清單因多品類而美，因明星產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值而日益凸顯。
革新品類消費(fèi)次序，串聯(lián)多品類消費(fèi)場景。用戶消費(fèi)品類總有其品類消費(fèi)次序不同而不同，以家居賣場消費(fèi)為例，用戶總是先做好家居風(fēng)格設(shè)計(jì)再植入硬裝再植入軟裝，以用戶的消費(fèi)需求為例，用戶也總是先滿足基礎(chǔ)性安全生理需求才能追求更高級(jí)別需求，以剛需品類突破，次剛需品類跟進(jìn)，明星品類做旗艦，如此，品類集合消費(fèi)自可大成，品類集合消費(fèi)清單自可充分發(fā)揮價(jià)值。
經(jīng)典案例：從聯(lián)商網(wǎng)、公司定期報(bào)告、中國銀河證券研究院等綜合資訊表明，天虹百貨公司仿照購物中心，其在百貨門店推行一樓街區(qū)化，改變原本主推化妝品的布局。同時(shí)，其不斷提升門店體驗(yàn)式消費(fèi)面積占比，2014 年百貨整體體驗(yàn)式消費(fèi)面積占比超過 15%，2015 年提升至超過 20%，2017 年兩年期以上百貨門店中約 7 萬-8 萬m²原有從傳統(tǒng)百貨聯(lián)營模式轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)式消費(fèi)。
聚合品類資源，細(xì)分品類消費(fèi)細(xì)維度。優(yōu)秀品類資源，多數(shù)依托于明星產(chǎn)品，以明星產(chǎn)品為切入點(diǎn)推進(jìn)全渠道品牌營銷策劃活動(dòng)，以多品類組合刷新品類消費(fèi)價(jià)值，以優(yōu)勢品類經(jīng)營革新數(shù)字營銷策劃新舉措，以強(qiáng)品類經(jīng)營點(diǎn)燃線下零售場品牌策劃營銷，多品類組合出擊，自可優(yōu)勢互補(bǔ)，再度提升線下零售場品牌戰(zhàn)略新勢能。
經(jīng)典案例：從公司公告、中國銀河證券研究院等綜合資訊表明，從天虹股份商品品類的銷售額情況來看，截止2019H1 百貨及購物中心中主要售賣的服裝類、化妝品精品類、皮鞋皮具類、家居童用類、電器商品合計(jì)占比公司主營零售的比重為 56.54%，較 2016 年縮減 7.54 個(gè)百分點(diǎn)；而超市、便利店內(nèi)銷售的食品類、日用品類商品合計(jì)占比 39.42%，側(cè)重體驗(yàn)式的餐飲娛樂營收占比4.04%，兩大類貢獻(xiàn)份額較 2016 年分別提升 5.97、1.58 個(gè)百分點(diǎn)。
放大清單效用，激活優(yōu)勢品類及剛需品類。數(shù)字化技術(shù)使用戶標(biāo)簽極大化豐富，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推了企業(yè)新零售模式策劃，品類清單驅(qū)動(dòng)下，用戶消費(fèi)體驗(yàn)更加豐富，新零售模式策劃創(chuàng)新更加多樣化，智能門店等新零售策劃運(yùn)營點(diǎn)燃著用戶消費(fèi)價(jià)值，優(yōu)勢品類推動(dòng)著企業(yè)新商業(yè)策劃經(jīng)營，剛需品類持續(xù)鞏固著線下零售場的門店體驗(yàn)優(yōu)勢，提升著用戶的品牌黏性。
刷新品類消費(fèi)決策，帶動(dòng)品類聯(lián)購復(fù)購。新商業(yè)策劃創(chuàng)新的時(shí)代背景下，優(yōu)秀的線下零售場總能刷新用戶在店消費(fèi)體驗(yàn)，以優(yōu)勢品類與門店建立連接，以“品類消費(fèi)清單”激發(fā)用戶消費(fèi)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)品類消費(fèi)高效決策，并推動(dòng)品類關(guān)聯(lián)購買及持續(xù)復(fù)購，
“品類消費(fèi)激活”是線下零售場業(yè)績提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，是其新零售模式策劃用戶經(jīng)營的重中之重，優(yōu)秀企業(yè)總能以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，以數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮明星品類價(jià)值，以全場景品牌策劃聯(lián)動(dòng)放大剛需品類引流價(jià)值，以多品類組合落實(shí)線下零售場品牌戰(zhàn)略。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)在即，新零售模式策劃如火如荼，以“品類消費(fèi)清單”為利器助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)新，以智能門店*品類消費(fèi)雙驅(qū)動(dòng)點(diǎn)亮企業(yè)新商業(yè)策劃經(jīng)營，線下零售企業(yè)必能迅猛崛起，且行且努力！
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