全域運營策劃之三分式視角強(qiáng)私域
發(fā)布時間：2025-09-17 ????點擊數(shù)：
站在不同視角，洞察私域要素，創(chuàng)新全域運營。全域運營策劃創(chuàng)新的過程，是企業(yè)以“品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新”助推模式大創(chuàng)造的過程，是其以全渠道品牌營銷策劃提升業(yè)務(wù)價值、分期達(dá)成品牌目標(biāo)的過程，更是升級數(shù)字化技術(shù)、點亮全渠道品牌策劃傳播、抓住核心流量快突破的過程。抓住核心業(yè)務(wù)“做模式創(chuàng)新”，抓住核心流量“做業(yè)務(wù)創(chuàng)新”，抓住核心產(chǎn)品“做高效轉(zhuǎn)化”，私域經(jīng)營，必有大成！
“三分式視角”，強(qiáng)化私域經(jīng)營。1）“分型定模式”：分清業(yè)務(wù)類型，遵循業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律；直營分銷要分清，模式創(chuàng)新是關(guān)鍵。2）“分期定目標(biāo)”：分清企業(yè)階段，厘定新業(yè)務(wù)目標(biāo)；創(chuàng)造新業(yè)務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化“私域角色”。3）“分品定流量”：分清產(chǎn)品，抓住核心流量；產(chǎn)品有特色，轉(zhuǎn)化更高效。
“分型定模式”：分清業(yè)務(wù)類型，遵循業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律；直營分銷要分清，模式創(chuàng)新是關(guān)鍵
分清業(yè)務(wù)類型，遵循業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律。每一家企業(yè)都有自己的經(jīng)營模式，每一家企業(yè)都有自己的業(yè)務(wù)類型，業(yè)務(wù)的快發(fā)展，需要企業(yè)家遵循業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，因業(yè)務(wù)性質(zhì)不同而采取的不同“私域經(jīng)營”模式。
快速消費品行業(yè)，粉絲數(shù)量多，訂單金額小，購買頻率大，宜面向大眾消費群，策劃特價促銷、新品上市等活動，推動產(chǎn)品快成交、快復(fù)購；而耐用消費品行業(yè)，需要更多傳播產(chǎn)品資訊及品牌活動等，植入品牌化內(nèi)容，讓用戶有價值認(rèn)同，推動用戶多交互，高效轉(zhuǎn)化。
直營分銷要分清，模式創(chuàng)新是關(guān)鍵。私域經(jīng)營，直營和分銷各有好處，依托企業(yè)的競爭優(yōu)勢、推動“模式創(chuàng)新”，至關(guān)重要。私域運營，針對分散型、個體多的消費者，可以多發(fā)展“分銷型客戶”，開展多樣化分銷，通過強(qiáng)大品牌號召力及產(chǎn)品影響力，提升用戶價值認(rèn)同；針對購買金額大、利潤貢獻(xiàn)大的客戶，可以多發(fā)展“直營類客戶”，直接服務(wù)重點客戶，直接服務(wù)VIP，讓客戶的滿意度更高，讓客戶的口碑更好。
“分期定目標(biāo)”：分清企業(yè)階段，厘定新業(yè)務(wù)目標(biāo)；創(chuàng)造新業(yè)務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化“私域角色”
分清企業(yè)階段，厘定新業(yè)務(wù)目標(biāo)。私域經(jīng)營，因企業(yè)階段不同，經(jīng)營目標(biāo)也不同。發(fā)展中的企業(yè)，與成熟型企業(yè)，應(yīng)各自依托自我優(yōu)勢，快速發(fā)展。
發(fā)展中的企業(yè)，市場拓展正快速推進(jìn)中，新業(yè)務(wù)目標(biāo)正快速達(dá)成中，此時的私域運營，應(yīng)更多以“市場拓展”為導(dǎo)向，拓展更多的區(qū)域合伙人、聚攏優(yōu)秀區(qū)域商業(yè)資源，開發(fā)更多的潛在用戶、激發(fā)更多的粉絲流量。
成熟型企業(yè)，各項業(yè)務(wù)及流程等日益成熟，各項業(yè)務(wù)正穩(wěn)健發(fā)展中，私域流量應(yīng)更多關(guān)注“新業(yè)績新增量”，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶、主推中高端新品、提升新品的利潤貢獻(xiàn)，大力激活“以老帶新”，持續(xù)擴(kuò)大潛力用戶，讓老用戶更有價值感，讓新用戶更有信任度。
創(chuàng)造新業(yè)務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化“私域角色”。分業(yè)務(wù)類型不同，分企業(yè)發(fā)展階段不同，厘清私域角色、創(chuàng)新私域經(jīng)營，尤為重要。對于優(yōu)秀企業(yè)來說，創(chuàng)造新業(yè)務(wù)，通過“以老帶新”、激發(fā)新用戶消費潛力、提升轉(zhuǎn)化率，是重要的；通過“以新促新”、擴(kuò)大粉絲量、健全品牌觸點，更是重要的。
經(jīng)典案例：根據(jù)wind、公司公告、天貓、抖音、京東、唯品會、國盛證券研究所等綜合資訊表明，目前波司登公司電商已經(jīng)形成全面的平臺布局：天貓、京東、唯品會、抖音等多平臺全 面覆蓋，傳統(tǒng)電商、直播電商多點開花。據(jù)各平臺數(shù)據(jù)，截至 2024 年 5 月主品牌 波司登在天貓/京東/抖音/唯品會平臺旗艦店鋪粉絲數(shù)量分別為 3714/588/577/318 萬人，過去持續(xù)增長。
“分品定流量”：分清產(chǎn)品，抓住核心流量；產(chǎn)品有特色，轉(zhuǎn)化更高效
分清產(chǎn)品，抓住核心流量。品牌戰(zhàn)略指引私域品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的私域運營，越會關(guān)注“產(chǎn)品價值”，越會善于運用新產(chǎn)品、創(chuàng)造新產(chǎn)品新價值，越會分清產(chǎn)品角色、抓住“核心產(chǎn)品”快突破，或主推“戰(zhàn)略新品”，快速拉升產(chǎn)品背書，彰顯產(chǎn)業(yè)級品牌，讓用戶更喜愛；或主推“名品精品”，突出產(chǎn)品功能，點亮產(chǎn)品特色，讓產(chǎn)品極具消費號召力，讓產(chǎn)品快速聚攏“優(yōu)質(zhì)流量”。
產(chǎn)品有特色，轉(zhuǎn)化更高效。全渠道品牌策劃傳播，大大提升了品牌形象，壯大了品牌聲勢；數(shù)字化技術(shù)賦能數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新，助推“差異化客戶經(jīng)營”，面向高端用戶，主推中高端精品，凸顯獨特功能，彰顯文化內(nèi)涵，讓產(chǎn)品極具“價值感”！面向大眾用戶，主推“高性價比產(chǎn)品”，點亮“高性能產(chǎn)品”，突出“價格優(yōu)勢”，讓產(chǎn)品極具“價格沖擊力”，由此拓展更多市場份額！
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓、國盛證券研究所等綜合資訊表明，波司登推出款式新穎豐富、專業(yè)性能優(yōu)越的產(chǎn)品，獲得消費市場歡迎。據(jù)祈飛數(shù)據(jù)及公司官網(wǎng)，波司登 2023 年在天貓平臺防曬服類目銷售額排名第 8 位/在中高端防曬服市場位列龍頭位置，目前在中高端防曬服消費市場已經(jīng)形成較好的口碑。
全域運營策劃，尤其是私域運營，宜以品牌戰(zhàn)略指引全域品牌營銷策劃創(chuàng)新，站在業(yè)務(wù)發(fā)展視角，洞察業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，直營分銷模式要分清，私域核心價值要明確；站在目標(biāo)達(dá)成視角，分階段推進(jìn)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，抓住重點“厘定私域角色”；站在流量經(jīng)營視角，升級數(shù)字化技術(shù)、差異化經(jīng)營客戶，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法、抓住核心流量、推進(jìn)高效轉(zhuǎn)化，讓私域經(jīng)營更有創(chuàng)新性！
“三分式視角”，強(qiáng)化私域經(jīng)營。1）“分型定模式”：分清業(yè)務(wù)類型，遵循業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律；直營分銷要分清，模式創(chuàng)新是關(guān)鍵。2）“分期定目標(biāo)”：分清企業(yè)階段，厘定新業(yè)務(wù)目標(biāo)；創(chuàng)造新業(yè)務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化“私域角色”。3）“分品定流量”：分清產(chǎn)品，抓住核心流量；產(chǎn)品有特色，轉(zhuǎn)化更高效。
“分型定模式”：分清業(yè)務(wù)類型，遵循業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律；直營分銷要分清，模式創(chuàng)新是關(guān)鍵
分清業(yè)務(wù)類型，遵循業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律。每一家企業(yè)都有自己的經(jīng)營模式，每一家企業(yè)都有自己的業(yè)務(wù)類型，業(yè)務(wù)的快發(fā)展，需要企業(yè)家遵循業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，因業(yè)務(wù)性質(zhì)不同而采取的不同“私域經(jīng)營”模式。
快速消費品行業(yè)，粉絲數(shù)量多，訂單金額小，購買頻率大，宜面向大眾消費群，策劃特價促銷、新品上市等活動，推動產(chǎn)品快成交、快復(fù)購；而耐用消費品行業(yè)，需要更多傳播產(chǎn)品資訊及品牌活動等，植入品牌化內(nèi)容，讓用戶有價值認(rèn)同，推動用戶多交互，高效轉(zhuǎn)化。
直營分銷要分清，模式創(chuàng)新是關(guān)鍵。私域經(jīng)營，直營和分銷各有好處，依托企業(yè)的競爭優(yōu)勢、推動“模式創(chuàng)新”，至關(guān)重要。私域運營，針對分散型、個體多的消費者，可以多發(fā)展“分銷型客戶”，開展多樣化分銷，通過強(qiáng)大品牌號召力及產(chǎn)品影響力，提升用戶價值認(rèn)同；針對購買金額大、利潤貢獻(xiàn)大的客戶，可以多發(fā)展“直營類客戶”，直接服務(wù)重點客戶，直接服務(wù)VIP，讓客戶的滿意度更高，讓客戶的口碑更好。
“分期定目標(biāo)”：分清企業(yè)階段，厘定新業(yè)務(wù)目標(biāo)；創(chuàng)造新業(yè)務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化“私域角色”
分清企業(yè)階段，厘定新業(yè)務(wù)目標(biāo)。私域經(jīng)營，因企業(yè)階段不同，經(jīng)營目標(biāo)也不同。發(fā)展中的企業(yè)，與成熟型企業(yè)，應(yīng)各自依托自我優(yōu)勢，快速發(fā)展。
發(fā)展中的企業(yè)，市場拓展正快速推進(jìn)中，新業(yè)務(wù)目標(biāo)正快速達(dá)成中，此時的私域運營，應(yīng)更多以“市場拓展”為導(dǎo)向，拓展更多的區(qū)域合伙人、聚攏優(yōu)秀區(qū)域商業(yè)資源，開發(fā)更多的潛在用戶、激發(fā)更多的粉絲流量。
成熟型企業(yè)，各項業(yè)務(wù)及流程等日益成熟，各項業(yè)務(wù)正穩(wěn)健發(fā)展中，私域流量應(yīng)更多關(guān)注“新業(yè)績新增量”，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶、主推中高端新品、提升新品的利潤貢獻(xiàn)，大力激活“以老帶新”，持續(xù)擴(kuò)大潛力用戶，讓老用戶更有價值感，讓新用戶更有信任度。
創(chuàng)造新業(yè)務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化“私域角色”。分業(yè)務(wù)類型不同，分企業(yè)發(fā)展階段不同，厘清私域角色、創(chuàng)新私域經(jīng)營，尤為重要。對于優(yōu)秀企業(yè)來說，創(chuàng)造新業(yè)務(wù)，通過“以老帶新”、激發(fā)新用戶消費潛力、提升轉(zhuǎn)化率，是重要的；通過“以新促新”、擴(kuò)大粉絲量、健全品牌觸點，更是重要的。
經(jīng)典案例：根據(jù)wind、公司公告、天貓、抖音、京東、唯品會、國盛證券研究所等綜合資訊表明，目前波司登公司電商已經(jīng)形成全面的平臺布局：天貓、京東、唯品會、抖音等多平臺全 面覆蓋，傳統(tǒng)電商、直播電商多點開花。據(jù)各平臺數(shù)據(jù)，截至 2024 年 5 月主品牌 波司登在天貓/京東/抖音/唯品會平臺旗艦店鋪粉絲數(shù)量分別為 3714/588/577/318 萬人，過去持續(xù)增長。
分清產(chǎn)品，抓住核心流量。品牌戰(zhàn)略指引私域品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的私域運營，越會關(guān)注“產(chǎn)品價值”，越會善于運用新產(chǎn)品、創(chuàng)造新產(chǎn)品新價值，越會分清產(chǎn)品角色、抓住“核心產(chǎn)品”快突破，或主推“戰(zhàn)略新品”，快速拉升產(chǎn)品背書，彰顯產(chǎn)業(yè)級品牌，讓用戶更喜愛；或主推“名品精品”，突出產(chǎn)品功能，點亮產(chǎn)品特色，讓產(chǎn)品極具消費號召力，讓產(chǎn)品快速聚攏“優(yōu)質(zhì)流量”。
產(chǎn)品有特色，轉(zhuǎn)化更高效。全渠道品牌策劃傳播，大大提升了品牌形象，壯大了品牌聲勢；數(shù)字化技術(shù)賦能數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新，助推“差異化客戶經(jīng)營”，面向高端用戶，主推中高端精品，凸顯獨特功能，彰顯文化內(nèi)涵，讓產(chǎn)品極具“價值感”！面向大眾用戶，主推“高性價比產(chǎn)品”，點亮“高性能產(chǎn)品”，突出“價格優(yōu)勢”，讓產(chǎn)品極具“價格沖擊力”，由此拓展更多市場份額！
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓、國盛證券研究所等綜合資訊表明，波司登推出款式新穎豐富、專業(yè)性能優(yōu)越的產(chǎn)品，獲得消費市場歡迎。據(jù)祈飛數(shù)據(jù)及公司官網(wǎng)，波司登 2023 年在天貓平臺防曬服類目銷售額排名第 8 位/在中高端防曬服市場位列龍頭位置，目前在中高端防曬服消費市場已經(jīng)形成較好的口碑。
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