全域運營策劃之激活KOC五大價值（下）
發(fā)布時間：2025-09-18 ????點擊數(shù)：
在上一篇文章《全域運營策劃之激活KOC五大價值（上）》中，我們談到了品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新及KOC運營的一些關(guān)鍵價值，建議企業(yè)以“品牌背書”點亮產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播，以全渠道品牌營銷策劃“點亮產(chǎn)品價值”，以“新產(chǎn)品新特質(zhì)”激活KOC的價值認同，更重要的是，融入數(shù)字化技術(shù)升級、創(chuàng)造更高用戶滿意度、激發(fā)客戶自我口碑傳播，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法、分享真實用戶評價、輸出真實感受，讓用戶感受到產(chǎn)品的誠意，讓KOC感受到巨大的“品牌支持”！
“五大價值”，激活KOC運營。1）“拉升品牌背書”：活化品牌故事，點亮品牌精神；有背書，有專業(yè)，有“大聲勢”。2）“點亮產(chǎn)品價值”：突出產(chǎn)品特色；更新產(chǎn)品價值。3）“分享用戶評價”：聚攏優(yōu)質(zhì)評價；積極分享，拉升KOC影響力。4）“輸出真實感受”：表達自我體驗，輸出產(chǎn)品新消費；可信，有價值。5）“刷新促銷活動”：分享促銷活動；促進成交，有傭金有榮譽。
“分享用戶評價”：聚攏優(yōu)質(zhì)評價；積極分享，拉升KOC影響力
聚攏優(yōu)質(zhì)評價。品牌戰(zhàn)略指引KOC品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的KOC運營，越會重視用戶的“評價反饋”，收集用戶的產(chǎn)品攜帶、使用場景、服務(wù)跟進等情況，整理產(chǎn)品功能使用優(yōu)點及不當之處，牽引新產(chǎn)品研發(fā)及新價值創(chuàng)造，以“優(yōu)質(zhì)評價”提升客戶消費信心，以“優(yōu)質(zhì)評價”助推爆品經(jīng)營，創(chuàng)造更優(yōu)秀的產(chǎn)品運營。
積極分享，拉升KOC影響力。全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶的消費熱情，助推了KOC的快速創(chuàng)造。KOC的創(chuàng)新運營，源于用戶積極分享的熱情，其或分享產(chǎn)品消費評價，給出“五星好評”，提升產(chǎn)品的“可信任度”；或分享品牌資訊，分享品牌主題活動，讓品牌更具“消費號召力”，讓用戶更愿意購買。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可采用內(nèi)容驅(qū)動的獨特互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，消費者參與度高。玩具愛好者積極創(chuàng)作并分享視頻和帖子，這些內(nèi)容在社交媒體平臺上獲得了數(shù)以百萬計的播放量。在2023及2024年內(nèi)與布魯可合作的KOL 和KOC在2024年3月31日擁有全網(wǎng)粉絲數(shù)約1.60億。
“輸出真實感受”：表達自我體驗，輸出產(chǎn)品新消費；可信，有價值
表達自我體驗，輸出產(chǎn)品新消費。用戶的反饋，大都是自我真實消費評價，越真實的自我體驗，越能吸引用戶，越能讓產(chǎn)品“更吸睛”！其或直接展示“新功能”，以親身體驗傳播其“新升級”、“新創(chuàng)造”、“新功能”，傳遞產(chǎn)品的升級之處；或強調(diào)DIY服務(wù)，讓用戶參與到產(chǎn)品定制及“自主組合”之中，真正激發(fā)產(chǎn)品的“新消費”，讓產(chǎn)品擁有更高“吸引力”！
可信，有價值。越真實的消費感受，越能吸引新用戶，讓新用戶對品牌充滿認同感。企業(yè)或跟“消費達人”合作，讓達人親身試用產(chǎn)品，給出中肯及貼近的“消費評價”；或推進“評鑒活動”，邀請各類消費達人，參與到產(chǎn)地建設(shè)中，參與到產(chǎn)品溯源行動中，真正感受產(chǎn)品，感受“品牌特色”。真實產(chǎn)品，貼心感受；可信，更有價值！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可官方通過布魯可積木人Club中的「共創(chuàng)基地」功能舉辦投票活動，鼓勵消費者參與新產(chǎn)品的開發(fā)。得票最高的產(chǎn)品提案可能轉(zhuǎn)化為真正的產(chǎn)品。消費者可通過掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼及產(chǎn)品附帶的角色身份卡在布魯可積木人Club上注冊其產(chǎn)品。
“刷新促銷活動”：分享促銷活動；促進成交，有傭金有榮譽
分享促銷活動。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃激活高價值用戶交互，越優(yōu)秀的KOC運營，越會設(shè)計“貼心式促銷活動”，讓用戶玩在其中、樂在其中。其或鎖定高端客戶，提供DIY專項服務(wù)，滿足用戶的個性化訴求；或瞄準大眾客戶，策劃特價促銷、會員專屬月、會員消費節(jié)等活動，讓用戶真正參與進來，真正喜愛品牌，成為品牌的KOC，助力品牌經(jīng)營！
促進成交，有傭金有榮譽。有現(xiàn)金獎勵，有榮譽激活，才能真正激活品牌KOC的分享積極性，才能真正促進用戶成交，才能真正讓KOC運營走上正軌。優(yōu)秀的KOC激勵，或以新用戶推薦獎勵、專項獎勵、累計達成獎勵等激發(fā)KOC的推薦熱情，讓新用戶源源不斷；或以“品牌代言人”、“品牌體驗官”等榮譽提升KOC價值感，與品牌共成長，與品牌共發(fā)展。
用戶KOC運營，貴在以“強品牌背書”拉升產(chǎn)業(yè)級品牌占位，以“強專業(yè)感”塑造品牌大聲勢，以全渠道品牌策劃傳播點亮“產(chǎn)品新價值”，同時升級數(shù)字化技術(shù)、創(chuàng)新差異化客戶運營、賦能KOC內(nèi)容撰寫及分發(fā)，鼓勵用戶多寫評價、多分享、多引流，通過全渠道品牌營銷策劃激發(fā)用戶高價值交互，通過數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)KOC的榮譽感及參與積極性，讓品牌賦能用戶KOC“卓越價值創(chuàng)造”，讓用戶KOC極具創(chuàng)造性及“購買影響力”！
“五大價值”，激活KOC運營。1）“拉升品牌背書”：活化品牌故事，點亮品牌精神；有背書，有專業(yè)，有“大聲勢”。2）“點亮產(chǎn)品價值”：突出產(chǎn)品特色；更新產(chǎn)品價值。3）“分享用戶評價”：聚攏優(yōu)質(zhì)評價；積極分享，拉升KOC影響力。4）“輸出真實感受”：表達自我體驗，輸出產(chǎn)品新消費；可信，有價值。5）“刷新促銷活動”：分享促銷活動；促進成交，有傭金有榮譽。
“分享用戶評價”：聚攏優(yōu)質(zhì)評價；積極分享，拉升KOC影響力
聚攏優(yōu)質(zhì)評價。品牌戰(zhàn)略指引KOC品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的KOC運營，越會重視用戶的“評價反饋”，收集用戶的產(chǎn)品攜帶、使用場景、服務(wù)跟進等情況，整理產(chǎn)品功能使用優(yōu)點及不當之處，牽引新產(chǎn)品研發(fā)及新價值創(chuàng)造，以“優(yōu)質(zhì)評價”提升客戶消費信心，以“優(yōu)質(zhì)評價”助推爆品經(jīng)營，創(chuàng)造更優(yōu)秀的產(chǎn)品運營。
積極分享，拉升KOC影響力。全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶的消費熱情，助推了KOC的快速創(chuàng)造。KOC的創(chuàng)新運營，源于用戶積極分享的熱情，其或分享產(chǎn)品消費評價，給出“五星好評”，提升產(chǎn)品的“可信任度”；或分享品牌資訊，分享品牌主題活動，讓品牌更具“消費號召力”，讓用戶更愿意購買。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可采用內(nèi)容驅(qū)動的獨特互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，消費者參與度高。玩具愛好者積極創(chuàng)作并分享視頻和帖子，這些內(nèi)容在社交媒體平臺上獲得了數(shù)以百萬計的播放量。在2023及2024年內(nèi)與布魯可合作的KOL 和KOC在2024年3月31日擁有全網(wǎng)粉絲數(shù)約1.60億。
表達自我體驗，輸出產(chǎn)品新消費。用戶的反饋，大都是自我真實消費評價，越真實的自我體驗，越能吸引用戶，越能讓產(chǎn)品“更吸睛”！其或直接展示“新功能”，以親身體驗傳播其“新升級”、“新創(chuàng)造”、“新功能”，傳遞產(chǎn)品的升級之處；或強調(diào)DIY服務(wù)，讓用戶參與到產(chǎn)品定制及“自主組合”之中，真正激發(fā)產(chǎn)品的“新消費”，讓產(chǎn)品擁有更高“吸引力”！
可信，有價值。越真實的消費感受，越能吸引新用戶，讓新用戶對品牌充滿認同感。企業(yè)或跟“消費達人”合作，讓達人親身試用產(chǎn)品，給出中肯及貼近的“消費評價”；或推進“評鑒活動”，邀請各類消費達人，參與到產(chǎn)地建設(shè)中，參與到產(chǎn)品溯源行動中，真正感受產(chǎn)品，感受“品牌特色”。真實產(chǎn)品，貼心感受；可信，更有價值！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可官方通過布魯可積木人Club中的「共創(chuàng)基地」功能舉辦投票活動，鼓勵消費者參與新產(chǎn)品的開發(fā)。得票最高的產(chǎn)品提案可能轉(zhuǎn)化為真正的產(chǎn)品。消費者可通過掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼及產(chǎn)品附帶的角色身份卡在布魯可積木人Club上注冊其產(chǎn)品。
分享促銷活動。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃激活高價值用戶交互，越優(yōu)秀的KOC運營，越會設(shè)計“貼心式促銷活動”，讓用戶玩在其中、樂在其中。其或鎖定高端客戶，提供DIY專項服務(wù)，滿足用戶的個性化訴求；或瞄準大眾客戶，策劃特價促銷、會員專屬月、會員消費節(jié)等活動，讓用戶真正參與進來，真正喜愛品牌，成為品牌的KOC，助力品牌經(jīng)營！
促進成交，有傭金有榮譽。有現(xiàn)金獎勵，有榮譽激活，才能真正激活品牌KOC的分享積極性，才能真正促進用戶成交，才能真正讓KOC運營走上正軌。優(yōu)秀的KOC激勵，或以新用戶推薦獎勵、專項獎勵、累計達成獎勵等激發(fā)KOC的推薦熱情，讓新用戶源源不斷；或以“品牌代言人”、“品牌體驗官”等榮譽提升KOC價值感，與品牌共成長，與品牌共發(fā)展。
用戶KOC運營，貴在以“強品牌背書”拉升產(chǎn)業(yè)級品牌占位，以“強專業(yè)感”塑造品牌大聲勢，以全渠道品牌策劃傳播點亮“產(chǎn)品新價值”，同時升級數(shù)字化技術(shù)、創(chuàng)新差異化客戶運營、賦能KOC內(nèi)容撰寫及分發(fā)，鼓勵用戶多寫評價、多分享、多引流，通過全渠道品牌營銷策劃激發(fā)用戶高價值交互，通過數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)KOC的榮譽感及參與積極性，讓品牌賦能用戶KOC“卓越價值創(chuàng)造”，讓用戶KOC極具創(chuàng)造性及“購買影響力”！
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